«Киевстар»: рекомендации для путешественников на единой интернет-странице

Отныне клиенты «Киевстар», заядлые путешественники, могут ознакомиться с наиболее полезными услугами для комфортного общения в роуминге на специальном разделе сайта телекомоператора «Дополнительные услуги, полезные в роуминге» .

Клиенты «Киевстар» , собираясь в заграничную поездку, могут получить всю необходимую информацию в три клика на одном из разделов корпоративного сайта «Дополнительные услуги, полезные в роуминге» (http://www.kyivstar.ua/ru/roaming/services/added_services):

«Обратная связь»  — это возможность звонить по специальным низким тарифам.

«Киевстар справка в роуминге»  — это консультация эксперта call-центра по льготной цене.

«Перезвони мне в роуминге»  — этот сервис позволяет принимать входящие звонки бесплатно от любого абонента «Киевстар» независимо от места пребывания.

«Пополни мой счет»  — это возможность проинформировать своих родственников, близких друзей или знакомых о необходимости пополнения своего счета в роуминге.

«Доверенное лицо»  — услуга позволяет проверять состояние своего счета родным, близким или друзьям, а также своевременно пополнять его в случае необходимости.

«Пополнение другого счета со своего мобильного»  — это возможность пополнения вашего счета любым абонентом «Киевстар», даже когда вы за границей.

«Переадресация на расстоянии»  — это удаленная установка переадресации на своем номере, услуга позволит не пропустить ни одного звонка, даже если телефон не рядом.

«Запасная SIM-карта»  — запасная SIM-карта пригодится в случае потери или повреждения основной SIM-карты, ее можно активировать во время пребывания в роуминге.

Полезные советы выезжающим за рубеж:

Тарификация в роуминге может происходить с задержкой в силу обстоятельств, не зависящих от «Киевстар». Поэтому, если после окончания звонка или сессии GPRS вы проверили счет и обнаружили, что он не изменился, подождите несколько часов и повторите проверку.

 Перед поездкой за границу стоит перечитать инструкцию к телефону и убедиться, что все автоматические функции отключены (отправка/прием MMS, открытие сессий GPRS, автоответчик SMS на сброшенный звонок и т. п.).

В роуминге рекомендуем установить телефон на автоматический выбор сети — так он найдет сеть с лучшими показателями сигнала.

Использование 3G в роуминге стоит столько же, сколько и GPRS.

«Киевстар» позаботился, чтобы его клиенты получали удовольствие от общения, даже находясь далеко от дома.

Узнавайте новости первыми на официальной твит-странице «Киевстар»

Теги: контрактным абонентам ; абонентам предоплаченной связи ; корпоративным клиентам ; роуминг ; услуги